SPRING DEALS ENDS IN:

Tietosuojalausunto

(voimassa 25.2.2025 alkaen)

Kuka käsittelee henkilötietojasi?

Tämä tietosuojalausunto sääntelee henkilötietojesi (kuten jäljempänä määritellään) käsittelyä Mailat24:n (kuten jäljempänä määritellään) toimesta henkilötietojen käsittelystä annetun EU-asetuksen N:o 679/2016 ("yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)") ja minkä tahansa muun henkilötietojen käsittelyssä henkilötietojen suojaamista koskevien säädösten mukaisesti, joita sovelletaan jo tai tullaan soveltamaan tämän sopimuksen tullessa voimaan ("tietosuojasäännökset").

Kuka on henkilötietojesi rekisterinpitäjä?

Näissä erityisesti jäljempänä esitetyissä tilanteissa henkilötietojesi itsenäiset rekisterinpitäjät ovat:

Racketspecialisten Norden AB, jonka Pohjoismaiden pääkonttori sijaitsee osoitteessa Birger Dahlerus Väg 12, 176 69 Kallhäll (Ruotsi), alv-numero SE556812053801 ("Mailat24"), joka on nimittänyt tietosuojavastaavan, johon saa yhteyden sähköpostitse info@mailat24.fi.

Jos haluat lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä, lue huolellisesti tämän tietosuojalausunnon seuraavat kohdat.

Millaisia henkilötietoja käytämme ja mistä ne kerätään?

Käsittelemme henkilötietojasi, jotka on kerätty suoraan sinulta sekä muista lähteistä, kuten jäljempänä luetelluissa henkilötietoluokissa (jäljempänä "henkilötiedot") on esitetty:

Suoraan sinulta kerätyt henkilötiedot

Asianomainen myyjä käsittelee itsenäisenä rekisterinpitäjänä seuraavia, suoraan sinulta saatuja henkilötietoryhmiä:

a) tunnistettavat tiedot, jotka annetaan rekisteröintiprosessin aikana, tilin luomisen yhteydessä myyjän ylläpitämällä verkkosivustolla tai alustalla (jäljempänä "verkkosivusto") tai kun teet ostotilauksesi fyysisissä myymälöissä tai verkkokaupassa tai liityt sitoutumisohjelmiimme tai osallistut palkintokilpailuihimme tai tapahtumiimme. Näitä tietoja ovat etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, käyttäjätunnus, salasana, sukupuoli, asuinmaa, postiosoite, varauspäivämäärä, ikähaarukka, ostetun tuotteen tai palvelun tyyppi ja puhelinnumerot toimituksia varten;

b) maksutapahtumiin ja luottokorttiisi liittyvät tiedot ostaessasi tuotteita verkkosivuston kautta; ja

c) tiedot, jotka sisältyvät viestinvaihtoon tai tiedusteluihin, jotka lähetät meille tai joita me pyydämme sinulta, jos verkkosivuston kautta tarjoamaamme palveluun tai ostettuihin tuotteisiin liittyvistä ongelmista ilmoitetaan.

Myyjä (mailat24.fi) käsittelee edellä kohdassa a) mainittuja tietoja ainoana rekisterinpitäjänä jäljempänä luetelluissa tapauksissa.

Automaattisista seurantajärjestelmistä saadut henkilötiedot

Yhteiset rekisterinpitäjät käsittelevät seuraavia automaattisten seurantajärjestelmien kautta kerättyjen henkilötietojen luokkia, kun selaat verkkosivustoa ja käytät sen palveluja:

- verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot;

- navigointitiedot, jotka kerätään, kun selaat verkkosivustoa.

Käytämme joitakin tekniikoita (esim. evästeitä ja automaattisia seurantajärjestelmiä), jotka keräävät automaattisesti tiettyjä tietoja, jotka liittyvät käyttäjän verkkosivustoa käyttämään tapaan. Näitä ovat esimerkiksi IP-osoite tai muu yksilöllinen koodi laitteesta (tietokone, matkapuhelin tai muu laite), jota käyttäjä käyttää verkkosivuston selaamiseen, tunnistetiedot, jotka viittaavat joko rekisteröityyn tai rekisteröimättömään käyttäjään, tekniset tiedot, joihin voi sisältyä URL-osoite, josta käyttäjä saapui sivustolle, selain- tai laitetiedot ja kieli.

Nämä tiedot auttavat meitä jatkuvasti parantamaan selauskokemusta sekä tuotteidemme ja palveluidemme ostomekanismeja sekä valvomaan verkkosivuston asianmukaista toimintaa. Nämä tiedot sisältävät ainoastaan tilastotietoja, jotka liittyvät käyttäjän suorittamiin toimiin, eikä niitä ole tarkoitus yhdistää käyttäjän tunnistetietoihin. Navigointitiedot voivat joka tapauksessa tehdä sinusta tunnistettavan vain silloin, kun ne yhdistetään tunnistetietoihisi.

Jos haluat lisätietoja evästeiden ja seurantajärjestelmien avulla kerättyjen henkilötietojen käytöstä, lue huolellisesti evästekäytäntömme täältä.

Miksi ja mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietojasi?

Myyjä käsittelee henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavin tässä ilmoitetuin tietosuojaroolein.

- seuraaviin "sopimustarkoituksiin":

Tarkoitus
Hallinnoida tuotteidemme ja palveluidemme myyntiä asiaankuuluvan alustan ja verkkokaupan avulla, mukaan lukien uutiskirjepalvelu, jos se on tilattu, ja tarjota myyntiin liittyviä ja myynninjälkeisiä palveluja, mukaan lukien esimerkiksi petosten torjunta, palautukset, takuu ja asiakastuki;

Tietosuojarooli
Tämän käsittelytoimen suorittaa myyjä itsenäisenä rekisterinpitäjänä.

Tarkoitus
Olla osallisena kanta-asiakasohjelmissa ja kampanjoissa asiaankuuluvien käyttö- ja sopimusehtojen mukaisesti, sellaisina kuin ne on annettu silloin, kun rekisteröidyt kyseiseen ohjelmaan tai kampanjaan;

Tietosuojarooli
Tämän käsittelytoimen suorittaa Mailat24 itsenäisenä rekisterinpitäjänä.

- seuraaviin "lakiperusteisiin tarkoituksiin":

Tarkoitus
Täyttää lakisääteiset tai sääntelyyn perustuvat velvoitteet;

Tietosuojarooli
Myyjä Mailat24 suorittaa tämän käsittelytoimen itsenäisenä rekisterinpitäjänä riippuen käsittelyn tarkoituksesta, joka johtaa lakisääteisen tai sääntelyyn perustuvan velvoitteen täyttämiseen.

- seuraavia "markkinointitarkoituksia" varten, ellet ole kieltänyt suostumustasi joko henkilötietojesi keräämisen yhteydessä tai myöhemmässä viestinnässä.

Tarkoitus
Lähettää sinulle sähköisesti markkinointiviestintää tuotteista ja palveluista, jotka ovat samankaltaisia kuin jo ostamasi tuotteet ja/tai palvelut;

Tietosuojarooli
Tämän käsittelytoimen suorittaa myyjä itsenäisenä rekisterinpitäjänä.

- Jos tietoja käsitellään markkinointitarkoituksiin edellä esitetyn mukaisesti, niitä käsitellään myös "segmentointitarkoituksiin".

Tarkoitus
Ominaisuuksiesi ja mieltymystesi analysointi henkilötietoryhmien mukaan, jotka eivät kajoa liikaa yksityisyyteen, kuten kulutuksen määrä, ostettu tuote, ostopaikka, ikähaarukka;

Tietosuojarooli
Tämän käsittelytoimen ainoana rekisterinpitäjänä suorittaa Mailat24, jolle henkilötiedot toimitetaan tätä tarkoitusta varten.

- Lisäksi "oikeutetun edun mukaisiin tarkoituksiin":

Tarkoitus
Lähettää kutsu, jossa pyydetään antamaan palautetta saadusta palvelusta.

Tietosuojarooli
Tämä auttaa tunnistamaan palvelun parannusmahdollisuuksia, joita voidaan toteuttaa palautteen perusteella; tämän käsittelytoimen suorittaa myyjä autonomisena rekisterinpitäjänä.

Tarkoitus
Asiakasviestintä, jotka liittyvät keskeneräisiin ostoksiin 48 tunnin kuluessa siitä, kun ostotapahtumaa ei ole saatu päätökseen tarjotaksemme tukea oston mahdollisessa loppuun saattamisessa. Voimme esimerkiksi lähettää viestejä siinä tapauksessa, että olet jättänyt ostoskoriisi tuotteita ilman oston loppuun saattamista verkkokauppasivustoillamme. Tällöin voimme antaa ohjeita siitä, miten voit jatkaa mahdollisia ostoksia, ja antaa myös tietoja yhteydenotosta asiakastukeen.

Tietosuojarooli
Tämän käsittelytoimen suorittaa myyjä itsenäisenä rekisterinpitäjänä.

Tarkoitus
Pystyä vaatimaan ja puolustamaan oikeuksia mahdollisessa riitatilanteessa sekä toteuttaa tarpeenmukaisissa rajoissa sulautumisia, yritysostoja, rahoitusta tai muunlaisiin Mailat24:en liittyviä liiketoimia ja ilmoittaa niistä näihin liiketoimiin osallistuville osapuolille.

Tietosuojarooli
Myyjä Mailat24 suorittaa tämän henkilötietojen käsittelytoiminnan itsenäisenä rekisterinpitäjänä riitatilanteesta tai liiketoimesta aiheutuneen käsittelyn tarkoituksesta riippuen.

Henkilötietojen käsittely sopimustarkoituksiin on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen toteuttamiseksi. Henkilötietojen käsittely lakiperusteisia tarkoituksia varten on myös tarpeen oikeudellisen tai lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Näin ollen henkilötietojen käsittely sopimustarkoituksiin ja lakiperusteisiin tarkoituksiin on pakollista. Jos et luovuta henkilötietojasi, emme voi tarjota pyytämiäsi tuotteita tai palveluja.

Henkilötietojen käsittely markkinointitarkoituksiin ei ole pakollista, ja se suoritetaan EU-direktiivin 2000/31 13 artiklan 2 kohdan täytäntöönpanemiseksi annetun paikallisen säännöksen mukaisesti ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevien henkilöiden henkilötietoja käsitellään Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädännön vastaavan säännöksen mukaisesti. Jos kieltäydyt tai peruutat suostumuksesi, myyjä ei voi käsitellä henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin.

Henkilötietojen käsittely segmentointitarkoituksiin ja oikeutetun edun mukaisiin tarkoituksiin tapahtuu oikeutettujen etujemme tavoittelemiseksi, ja se on asianmukaisesti tasapainossa sinun etujesi kanssa, koska henkilötietojen käsittely rajoittuu siihen, mikä on ehdottoman välttämätöntä näiden intressitarkoitusten toteuttamiseksi. Voit milloin tahansa vastustaa tällaista tietojen käsittelyä lähettämällä viestin osoitteeseen info@mailat24.fi. Tällöin emme suorita tietojen käsittelyä tällaisiin tarkoituksiin, paitsi jos voimme osoittaa oikeutetun edun olemassaolon.

Kenelle henkilötietojasi välitetään?

Myyjä Mailat24 voi toimittaa henkilötietosi tietojen käsittelyn tarkoituksesta riippuen itsenäisenä rekisterinpitäjänä seuraaville tahoille:

- kolmansien osapuolien palveluntarjoajille, joille on uskottu käsittelytoimia, jotta he voivat tarjota meille palveluja, tukea ja neuvoja, erityisesti – mutta ei yksinomaan – tekniikkaan, kirjanpitoon, hallintoon, juridiikkaan, vakuutuksiin, tietotekniikkaan, markkinointiin ja data-analyysiin liittyvissä asioissa;

- henkilöille ja viranomaisille, joiden oikeus henkilötietojen saamiseen on tunnustettu laissa, asetuksissa tai laillisesti valtuutettujen viranomaisten antamissa määräyksissä;

- osapuolille, jotka ovat osallisina fuusioissa, yritysostoissa, rahoituksessa tai muunlaisissa liiketoimissa, jotka liittyvät Mailat24:en; ja

- toimivaltaisille viranomaisille.

Edellä mainitut vastaanottajat käsittelevät henkilötietojasi rekisterinpitäjinä, tietojen käsittelijöinä tai käsittelystä vastaavina henkilöinä olosuhteista riippuen.

Täydellinen luettelo henkilötietojen käsittelijöistä on pyydettäessä saatavissa yhtiöltämme tämän tietosuojalausunnon mukaisilla tavoilla.

Minne tietosi siirretään?

Voimme siirtää henkilötietojasi edellä luetelluille vastaanottajille, jotka sijaitsevat myös Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Henkilötietojen siirrot ETA:n ulkopuolisiin maihin, joita Euroopan komissio ei pidä riittävinä, Mailat24 on ottanut käyttöön asianmukaiset suojatoimet henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien Euroopan yhteisöjen tuomioistuimen päätöksen C-311/18 edellyttämät toimenpiteet. Näin ollen henkilötiedot siirretään sovellettavien tietosuojalakien vaatimusten ja velvoitteiden mukaisesti GDPR:n 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti. Sivustojemme käyttäjä voi ottaa yhteyttä yritykseemme tämän tietosuojailmoituksen mukaisilla tavoilla ja saada lisätietoja asianmukaisista suojatoimista sekä siitä, miten käyttäjä voi saada niistä kopion.

Miten kauan henkilötietojasi säilytetään?

Myyjä Mailat24 säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin se on ehdottoman välttämätöntä niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten henkilötiedot kerättiin ja joita varten niitä jatkokäsiteltiin, mukaan lukien sovellettavan lainsäädännön edellyttämän säilytysajan.

Myyjä Mailat24 käsittelee henkilötietojasi sopimukseen liittyvien ja oikeutettujen etujen mukaisiin tarkoituksiin sopimuksen keston ajan (verkkosivustolla luodun tilin, oston tai tarjoamiemme palveluiden osalta) ja sovellettavan vanhentumisajan kuluessa myynnin tai tarjotun palvelun loppuunsaattamisesta. Myyjä käsittelee henkilötietoja vain loppuunsaattamattomiin ostoihin liittyviin oikeutetun edun mukaisiin tarkoituksiin ja vain sen ajanjakson ajan, joka on ehdottoman välttämätön mahdollisen oston tukemiseen tarkoitetun viestinnän lähettämiseksi.

Lainsäädäntöön liittyviä tarkoituksia varten käsiteltyjä henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on ehdottoman välttämätöntä sovellettavien lakien noudattamiseksi.

Lisäksi markkinointitarkoituksiin ja segmentointitarkoituksiin tarkoitettuja henkilötietoja käsitellään 24 kuukauden ajan viimeisestä ostosta ja/tai viimeisestä yhteydenotosta (esim. palkintokilpailuun osallistuminen, tapahtumaan osallistuminen, uutiskirjeen avaaminen). Poikkeuksena tilanne, jossa asiakas käyttää oikeuttaan annetun suostumuksen peruuttamiseen tai käsittelyn vastustamiseen milloin tahansa tässä tietosuojalausunnossa esitettyjen sääntöjen mukaisesti.

Miten voit käyttää henkilötietojesi käsittelyä koskevia oikeuksiasi?

Voit aina käyttää yksityisyydensuojaa koskevia oikeuksiasi, esimerkiksi saada pääsyn henkilötietoihisi, tarkistaa henkilötietojesi sisällön, alkuperän ja tarkkuuden, pyytää henkilötietojesi yhdistämistä, päivittämistä, muuttamista, poistamista tai estämistä lain rikkomisen vuoksi sekä vastustaa henkilötietojesi käsittelyä laillisiin tarkoituksiin. Edellä mainittujen oikeuksien lisäksi voit pyytää käsittelyn rajoittamista, henkilötietojesi siirrettävyyttä ja tehdä valituksen asianomaiselle tietosuojaa valvovalle viranomaiselle.

Voit käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen info@mailat24.fi. Vastaamme kohtuullisessa ajassa (ja joka tapauksessa sovellettavan lainsäädännön rajoissa) tarkistettuamme käyttäjän henkilöllisyyden.

Muutokset ja päivitykset

Tämä asiakirja tulee voimaan otsikossa ilmoitetusta päivityspäivästä alkaen. Saatamme muuttaa ja/tai täydentää tätä tietosuojalausuntoa myös lakimuutosten ja/tai integraation seurauksena. Päivityksistä ja muutoksista tiedotetaan etukäteen.

Yhteystiedot

Jos sinulla herää epäilyksiä, kysymyksiä tai haluat esittää valituksia liittyen henkilötietojen keräämiseen ja käsittelyyn, voit ottaa yhteyttä Mailat24:en lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@mailat24.fi.